Paroles d’experts

Espresso Insights : Trois questions autour d’un café avec Laurent Maillard, Directeur Général de JENSEN UK Ltd.

S’appuyant sur sa vaste expérience dans le secteur de la blanchisserie et sur ses connaissances du succès client, Laurent aborde les plus grands défis auxquels sont confrontées les blanchisseries aujourd’hui, du rôle sous-estimé de l’automatisation et de la maintenance préventive, ainsi que des innovations que JENSEN apporte sur le marché.

1. Quel est le plus grand défi des blanchisseries aujourd’hui et comment JENSEN peut-il aider à le relever ?
Aujourd’hui, les blanchisseries font face à la hausse des coûts de l’énergie, de l’eau et de la main-d’œuvre, ainsi qu’au défi de trouver et de conserver du personnel qualifié. C’est pourquoi l’automatisation et l’optimisation des processus sont plus cruciales que jamais.

JENSEN répond à ces deux défis : les équipements offrent une performance maximale avec un minimum de ressources, tandis que l’automatisation limite les interventions humaines, réduisant ainsi les effectifs nécessaires pour maintenir une productivité élevée. Les processus des clients sont également définis pour garantir efficacité et économies à long terme.

De nombreux clients sous-estiment encore le véritable retour sur investissement d’une automatisation complète. Elle optimise l’ensemble du flux de travail, améliore la constance et garantit le contrôle de la qualité. La maintenance préventive est un autre point souvent négligé. En entretenant des équipements de manière proactive, les blanchisseries peuvent réduire les temps d’arrêt et prolonger la durée de vie des machines. Combinées, ces méthodes augmentent considérablement la performance et la rentabilité.

2. Qu’est-ce qui enthousiasme le plus dans ce que JENSEN propose sur le marché ?
Ce qui enthousiasme le plus, c’est la manière dont JENSEN combine innovation, durabilité et digitalisation. Les solutions proposées réduisent la consommation d’eau et d’énergie tout en maintenant une haute productivité – un avantage majeur dans le contexte actuel.

Les recherches sur les technologies intelligentes, la gestion des données et la maintenance assistée par IA révolutionnent le fonctionnement des blanchisseries et influencent l’avenir du secteur.

3. Si vous deviez décrire en un mot l’approche de JENSEN en matière de partenariat avec ses clients, quel serait-il et pourquoi ?
Engagement : JENSEN accompagne ses clients avant, pendant et après l’installation. Les solutions sont adaptées à leurs besoins spécifiques et un suivi constant permet de maximiser l’investissement. Cet engagement à long terme explique pourquoi de nombreux clients restent fidèles pendant des décennies.

Merci à Laurent d’avoir partagé ses opinions et d’avoir montré comment JENSEN aide ses clients à atteindre leur performance, leur productivité et leur succès durable.